بوابة الخدمة الذاتية للموظفين بالذكاء الاصطناعيلدعم الموارد البشرية والطلبات والموافقات

تساعد أتمتة الخدمة الذاتية للموظفين في إدارة المهام اليومية للموارد البشرية مثل طلب الإجازات، ومراجعة قسائم الراتب، وتحديث البيانات الشخصية، ورفع طلبات الدعم الفني دون انتظار موظفي الموارد البشرية. يجيب النظام على الأسئلة الشائعة فوراً ويرسل طلبات الموافقة للمديرين تلقائياً.

يمكنك أتمتة طلبات الإجازات، وتتبع الحضور، واستفسارات الرواتب، وطلبات المستندات، ومطالبات المصاريف، وخطوات تهيئة الموظفين الجدد، وتذاكر الدعم الفني، وأسئلة السياسات. يتعامل النظام مع المهام الروتينية ويوجه المشكلات المعقدة لمديري الموارد البشرية.

يقلل من رسائل البريد الإلكتروني والطلبات اليدوية الروتينية بنسبة تصل إلى 70%. يحصل الموظفون على إجابات فورية وتنزيل للمستندات تلقائياً، مما يتيح لفريق الموارد البشرية التركيز على التدريب والتوظيف وأهداف العمل الأساسية.

نعم. يمكن لكونفيريكو (Converiqo) الاتصال بأنظمة الموارد البشرية القياسية، وبرامج الرواتب، وأدوات المحادثة (مثل مايكروسوفت تيمز أو سلاك) لمزامنة التفاصيل والموافقات تلقائياً.

لا. تم تصميم النظام ليكون بسيطاً للغاية مثل إرسال رسالة دردشة أو ملء نموذج أساسي. يمكن لفريقك استخدامه عبر متصفحات الويب، أو تطبيق الهاتف، أو برامج المحادثة بسهولة.

يمكنهم الدخول إليه بسهولة عبر متصفح الويب، أو تطبيق الهاتف، أو مباشرة من خلال تطبيقات الدردشة مثل مايكروسوفت تيمز وسلاك وواتساب.

نعم، نحن نستخدم تشفيراً عالي المستوى وخيارات تسجيل دخول آمنة لضمان أن يرى كل موظف معلوماته الخاصة فقط.

يستغرق إعداد مسارات العمل المعتادة من أسبوعين إلى 4 أسابيع، وذلك بناءً على البرامج التي تستخدمها حالياً.

نعم، يمكنك إعداد مسارات موافقة مخصصة بحيث تذهب الطلبات تلقائياً إلى المدير أو رئيس الفريق المعني للموافقة عليها.

بالنسبة للأسئلة البسيطة، يجيب النظام فوراً. وإذا كان الطلب معقداً أو يحتاج إلى تدخل بشري، فإنه يحيله تلقائياً إلى فريق الموارد البشرية.